1. Cómo comprar en nuestra tienda

   1️⃣ Elegí el producto

   • Navegá por nuestra tienda y seleccioná el producto que deseas comprar.

   2️⃣ Agregá al carrito

   • Hacé clic en “Agregar al carrito”.

   • Esto añadirá el producto a tu carrito y te llevará automáticamente a él.

   3️⃣ Continuar comprando o iniciar compra

   • Podés seguir agregando otros productos al carrito.

   • Si querés finalizar, hacé clic en “Iniciar Compra”.

   4️⃣ Completá tus datos de contacto

   • Ingresá tu nombre, correo y teléfono.

   • Hacé clic en “Continuar”.

   5️⃣ Ingresá la dirección de envío

   • Escribí la dirección donde querés recibir tu pedido.

   • Hacé clic en “Continuar”.

   6️⃣ Seleccioná el método de envío

   • Opciones disponibles:

     • Mensajería express 48hs: Solo para localidades adheridas, entregas de 15 a 21/22hs. No se puede elegir horario. (costo adicional)

     • Correo Argentino: Disponible con todos los medios de pago. (costo adicional a domicilio)

     • Opción gratuita: Envío a sucursal de Correo Argentino si superás el límite de compra.

   • Importante: Los tiempos de entrega internos de correos son ajenos a nuestra tienda. Una vez despachado, brindamos la información de seguimiento.
     En Correo Argentino, los paquetes estan pendientes de retiro en sucursal por 5 días hábiles. Pasado ese tiempo, el paquete es devuelto al remitente, y el destinatario tendrá que pagar nuevamente el envío si desea recibirlo. 
     
     

   • Hacé clic en “Continuar”.

   7️⃣ Elegí el medio de pago

   • Podés pagar con:

     • MercadoPago: Hasta 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas.

       • Hacé clic en “Pagar a través de Pago Nube”.

     • Transferencia bancaria: Se te brindarán los datos al finalizar el pedido.

     • Efectivo: Pago presencial en nuestro depósito en Quilmes Oeste.

   8️⃣ Procesamiento del pago

   • Serás redirigido a la plataforma de pago seleccionada.

   • Una vez acreditado, se realizará el despacho de tus productos.

   9️⃣ Confirmación y seguimiento

   • Recibirás un correo electrónico con los datos de seguimiento del envío.

Si tu compra es para regalar:

1. Solicitá la tarjeta de cambio:

   • Debe presentarse sí o sí para poder realizar el cambio, sin excepción.

2. Si se extravía la tarjeta de cambio:

   • Se deberán brindar los datos del comprador para corroborar la venta.

   • El producto debe estar dentro del plazo de cambio, que comienza a contar desde la fecha de entrega del producto, sin excepción.

ARREPENTIMIENTO DE COMPRA

A) Si tu compra ya fue despachada

1️⃣ Esperar a recibir el producto

• Debés recibir el producto en tu domicilio antes de iniciar la devolución.

2️⃣ Avisar a la tienda

• Una vez recibido, envianos un mensaje por WhatsApp indicando que querés realizar la devolución por arrepentimiento de compra.

  
  
  3️⃣ Opciones de devolución

1. Devolución presencial:

   • En nuestro depósito de Quilmes Oeste.

   • Se debe asistir con cita previa.

2. Devolución por correo:

   • A través de Correo Argentino, a cargo del comprador.

   • Te proporcionaremos instrucciones para el envío y seguimiento.

4️⃣ Confirmación

• Una vez recibido y verificado el producto, se realizará la devolución del dinero según el método de pago original.

• Si el producto llega en mal estado o no cumple requisitos, no podrá realizarse cambio ni devolución.
  

Retiro por nuestro depósito — Información importante

Si elegís retirar tu compra por nuestro depósito, tené en cuenta lo siguiente:

Coordinación previa
Debés avisar con anticipación el día y horario de retiro, ya que se trata de un depósito (no un local a la calle) y necesitamos agendar tu visita para asegurarnos de que alguien pueda recibirte. Si necesitas un producto con urgencia de retiro, contactanos por whstapp asi le damos prioridad ( siempre y cuando este abierto el depósito de lun a vier de 9 a 17hs . Sabados , domingos y feriados CERRADO) 

Documentación necesaria

Al momento de retirar, será obligatorio presentar:

• DNI del titular de la compra, y

• DNI de la persona autorizada a retirar (en caso de que no sea el titular).
  No se harán entregas sin esta documentación.

Si enviás Uber o mensajería

En caso de que envíes un servicio de Uber o mensajería a retirar tu compra:

• Deberás enviarnos por WhatsApp una foto de tu DNI como constancia de autorización ANTES de que el servicio retire el pedido.

• Sin esta validación previa, no realizaremos la entrega.